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Editto della Bottega: Norme e Consuetudini

 

​“Che la cortesia guidi il passo di chi varca questa soglia, poiché qui l'arte si serve con onore e si riceve con rispetto.”


 

I. Del Decoro e dell’Accoglienza

I gentili avventori saranno serviti seguendo il naturale ordine di arrivo presso la Bottega. In questo luogo regna il buon gusto e la retta educazione: si prega di attendere il proprio turno con pazienza, evitando schiamazzi, turpiloqui o imprecazioni. Chiunque violerà la quiete della Bottega sarà invitata o invitato a uscirne e non godrà più dei servigi della Bottegaia.
 

II. Delle Armi e della Sicurezza

È fatto divieto assoluto di introdurre armi di qualsivoglia natura; esse dovranno essere riposte nell'apposita rastrelliera sita all'ingresso. Unica eccezione è concessa agli ufficiali della Guardia e dei Reggimenti nell'esercizio delle proprie funzioni; qualora si presentino come privati cittadini, sono tenuti a uniformarsi alla presente norma. Tale restrizione non si applica alla Proprietaria né ai suoi diretti Aiutanti.
 

III. Della Formulazione degli Ordini

Le richieste possono essere avanzate direttamente in Bottega, previa consultazione della bacheca del "Mercatino" ove verranno tempestivamente comunicati gli orari di apertura e la disponibilità della Proprietà. In alternativa, è possibile richiedere un incontro privato o inviare una missiva, avendo cura di allegare la seguente minuta correttamente compilata:

• Nome del Richiedente:

• Codice o Nome del Prodotto (e relativo Catalogo):

• Nome del Destinatario:

• Eventuale Dedica:

• Eventuale Consegna a cura della Bottega:
   

IV. Delle Creazioni Personalizzate

Si accettano commesse per manufatti personalizzati, purché inerenti alle categorie d'arte della Bottega. Il cliente è tenuto a fornire un bozzetto chiaro e visibile.

• Il costo sarà definito solo dopo che la Bottegaia avrà confermato, tramite missiva, la fattibilità dell'opera.

• L'accettazione dell'ordine resta a insindacabile giudizio della Bottegaia o dell'Aiutante, qualora la richiesta leda la morale, le leggi del Ducato o il gusto estetico della Proprietà.
   

V. Dei Tempi e delle Consegne

Ogni ordine non personalizzato verrà consegnato entro dieci (10) giorni solari dal versamento del dovuto, fatte salve complicazioni che verranno tempestivamente comunicate. Si rammenta che i solleciti non sono graditi: essi verranno cestinati e produrranno unicamente ulteriori ritardi nel compimento dell'opera.
 

VI. Degli Oneri e delle Modifiche

• I prezzi sono quelli esposti e possono subire variazioni senza preavviso. Sconti e regalie sono a esclusiva discrezione della Proprietaria.

• La stesura di una dedica, la consegna al destinatario e l'anonimato del mittente sono servigi offerti senza alcun costo aggiuntivo.

• Ogni modifica a certificati già conclusi o il cambio del nome sul documento comporterà un onere a partire da 200 Monete d'Oro.
   

VII. Delle Grandi Commesse (Clan, Gilde e Mestieri)

Per ordini ufficiali destinati a Clan, Gilde o corporazioni di Mestiere, si richiede di concordare un incontro privato con la Proprietaria o l'Aiutante onde definire con la dovuta cura ogni dettaglio.
 

VIII. Del Pagamento e del Personale

Il versamento delle Monete d'Oro deve essere effettuato contestualmente all'ordine sul conto della Signora Amarantine.

• La ricevuta del versamento va inoltrata a chi ha ricevuto l'ordine (salvo sia stata la Bottegaia medesima).

• I commessi sono autorizzati unicamente alla ricezione delle ordinazioni: essi non possono riscuotere pagamenti né concedere sconti.

• Il personale inizierà la creazione dell'opera solo a pagamento avvenuto.